CONDICIONES DE ENVÍO
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Portes:
Los gastos de envío no están incluidos y serán por cuenta del cliente. Estos gastos son los indicados en la web y aparecerán debidamente detallados.
Los portes son calculados automáticamente según peso, destino e importe.
Envío gratuito: En pedidos iguales o superiores a 100€
Plazos de entrega:
Salvo fin de existencias, los pedidos serán enviados inmediatamente y Usted dispondrá del producto en los siguientes plazos:
España peninsular: de 8 a 10 días hábiles
Islas Baleares: de 10 a 12 días hábiles
Si desea que su pedido sea entregado en plazos menores, por favor, notifíquenoslo vía E-Mail o teléfono antes de realizar el pedido para que podamos prepararle un presupuesto con los gastos de envío correspondientes.
Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y Destilerías Bernal, S.L. se esforzará en respetarlos; no obstante, al tratarse de un servicio ofrecido por terceros, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna.
El cliente puede recoger su pedido y ahorrarse los gastos de envío especificándolo en el paso “Finalizar compra”, siempre y cuando aparezca esta opción en la elección del cálculo de envío. Si tiene cualquier duda, póngase en contacto con nosotros en el Telf:+34 968 88 43 00
Devoluciones:
Si el cliente no se encuentra totalmente satisfecho o ha cambiado de opinión con respecto al producto, tendrá derecho de devolución de los productos adquiridos en la página web www.destileriasbernal.com en los 14 días, siguientes a la recepción del pedido sin que suponga ningún coste para el cliente salvo los portes de devolución que correrán a cargo del mismo. Dicha devolución deberá ser notificada previamente a Destilerías Bernal, S.L.. El cliente podrá ejercer este derecho siempre y cuando el producto se encuentre en perfecto estado y sea devuelto en su embalaje original; pasado este plazo no podremos admitir devoluciones. Por razones de seguridad alimentaria no podemos admitir la devolución de productos que hayan sido desprecintados.
En el caso en que el producto haya sido abierto y el cliente detectara un defecto de fabricación o error de preparación en el envío (y sólo en estos casos) podrá autorizar mediante correo electrónico la devolución a portes debidos.
Una vez recibido el material en nuestro almacén y revisado por nuestro personal, se realizará el abono, si procede.
